Unter dem Motto „60 Jahre beste Partnerschaft“ fand am vergangenen Freitag, 18. Februar 2022, die virtuelle expert-Tagung im Rahmen der KOOP 2022 statt. Hier gab es mit dem 60 Jahre expert Jubiläum einige Themen. Eingeleitet hat die Eröffnungsrede des Vorsitzenden des Aufsichtsrates, weiter ging es mit der Vorstellung von Michael Grandin als neues Mitglied des Vorstandes und den Strategievorträgen des expert-Vorstandes sowie der Marketing- und Vertriebsleitung.
Über 1.000 Expert:innen nahmen virtuell an der Veranstaltung teil. Zu hören gab es Informationen zu den Markttrends, der Branchenentwicklung sowie der expert-Strategie im Jubiläumsjahr. Das entspricht einer Teilnahmequote von über 90 Prozent der Gesellschafterbetriebe. Das Unternehmen feiert 60 Jahre expert, beste Partnerschaft und berichtet über die Strategie expert 6.0.
Von expert Change zu expert 6.0
Zu Beginn des Strategievortrages erläuterte Dr. Stefan Müller, Vorstandsvorsitzender der expert SE, welche Schwerpunkte im Jubiläumsjahr und darüber hinaus, gesetzt werden.
„Wir werden unsere gesamte Wertschöpfungskette noch stärker auf die Kund:innen ausrichten mit der Zielsetzung, sie am Point of Sale noch mehr zu begeistern“, sagt Dr. Stefan Müller.
„Außerdem werden wir durch verschiedene Maßnahmen eine noch stärker fokussierte Marktbearbeitung sicherstellen, da der stationäre Handel ohne den Online-Handel nicht mehr funktionieren kann – MultiChannel ist für expert Normalität!“
Um rund um die gesetzten Schwerpunktthemen noch intensiver auf die individuellen Bedürfnisse der Gesellschafter eingehen zu können, ist ein Roadtrip des expert-Vorstandes im März geplant. „An sechs Standorten in ganz Deutschland möchten wir dabei in den direkten Dialog mit unseren Gesellschaftern treten. So soll unser offener Austausch weiterhin gelebt, eine stetige Weiterentwicklung am Puls der Zeit gewährleistet und das Versprechen, die beste Kooperation in der Branche zu sein, verstärkt werden“, erläutert Dr. Stefan Müller. Zusätzlich geht er während des Strategievortrages auf einen weiteren Schwerpunkt von expert 6.0 ein:
Die Mitarbeiter:innen sind für expert das wertvollste Gut und sollen im Jubiläumsjahr noch mehr in den Fokus gestellt werden.
60 Jahre Expert: expert Mitarbeiter 6.0
Expert möchte zu seinen Mitarbeiter:innen eine nachhaltige Bindung aufbauen. Dafür sollen diese gefördert werden und Chancen zur Weiterentwicklung haben. Gleichzeitig möchte expert aber auch seine Attraktivität als Arbeitgeber herausstellen. Eine fundamentale Aufgabe im expert-Jubiläumsjahr!
Im Rahmen des standortübergreifenden Contests „experten Performance Cup“ sollen die Fachberater:innen durch Best Practice Beispiele voneinander lernen, sich weiterentwickeln und so die Kundenzufriedenheit noch weiter steigern. Ziel ist es, gemeinsam noch besser zu werden und die expert-Gruppe stetig weiterzuentwickeln.
„Unsere Mitarbeiter:innen sind unser höchstes Gut, gegenseitiges voneinander lernen und Wertschätzung sind somit unerlässlich, um eine Identifikation mit dem Unternehmen sicherzustellen“, sagt Gerd-Christian Hesse, Vorstand für Finanzen, Personal und Versicherung der expert SE.
„Eine gute Ausbildung und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten sind wichtig, um Fachkräfte dauerhaft im Unternehmen zu halten. Doch in Zeiten des Fachkräftemangels ist es eine ebenso große Herausforderung, kompetente und motivierte Mitarbeiter:innen auf dem Arbeitsmarkt zu finden.“
Um dieser Aufgabe entgegenzutreten, hat expert eine neue Recruiting-Kampagne entwickelt. Diese rückt die Vorzüge von expert als attraktiven Arbeitgeber verstärkt in den Mittelpunkt. Angelehnt an die Nachbarschaftskampagne zielt sie dabei auf Regionalität und ein persönliches Nachbarschafts-Verhältnis ab. Dabei besticht sie mit situationsbezogenen Bildern, auf denen expert-Mitarbeiter:innen bei der Arbeit zu sehen sind.
Umsatzentwicklung auf hohem Vorjahresniveau
Die Betonung auf eine stark vertrauensvolle Zusammenarbeit legte auch Frank Harder, Vorstand für Vertrieb, Marketing und E-Commerce der expert SE. Er spricht in seinem Vortrag über das aktuelle Marktumfeld, die gesamte Wertschöpfungskette von den Lieferant:innen bis zu den Kund:innen und die Umsatzentwicklung bei expert. Frank Harder erläutert, dass expert im vergangenen Geschäftsjahr eine äußerst positive Sonderkonjunktur verzeichnen konnte. Umso erfreulicher ist es deshalb, dass expert trotz des aktuell sehr herausfordernden Umfeldes eine Umsatzentwicklung auf dem hohen Vorjahresniveau (April bis Dezember 2021) verzeichnen kann.
„Wir möchten uns bei unseren Gesellschaftern, Mitarbeiter:innen und Industrie- und Dienstleistungspartner:innen für ihr Vertrauen und ihre Unterstützung bedanken“, sagt Frank Harder.
„In diesen herausfordernden Zeiten zeigt sich deutlich, wie stark unser Zusammenhalt ist und auf welch solides Fundament wir uns bei der Zusammenarbeit mit unseren Partner:innen verlassen können.“
60 Jahre Expert: expert feiert Jubiläum
Dieses Fundament aus Erfahrungen und Werten zusammen mit einem partnerschaftlichen Miteinander zu den Gesellschaftern, Industrie- und Dienstleistungspartner:innen und Mitarbeiter:innen ist in den letzten sechs Jahrzehnten stetig gefestigt worden.
expert ist die beste und zuverlässigste Kooperation in der Elektronikbranche und wird es auch zukünftig sein. Seit jeher steht die Verbundgruppe für Leistungsfähigkeit, Innovation und Partnerschaft und hat die Branche maßgeblich mitgestaltet. In diesem Jahr feiert sie ihr 60. Jubiläum – 60 Jahre beste Empfehlungen, beste Beratung, beste Angebote, beste Nachbarschaft und beste Partnerschaft, was im Jubiläumsjahr besonders gefeiert werden soll.
expert Fulfillment Center (eFC): Logistik schafft Wettbewerbsvorteile
Im expert-Jubiläumsjahr steht in der Unternehmenszentrale ein großer Meilenstein bevor: die Inbetriebnahme des eFC – ein hochmodernes, knapp 13.000 m² umfassendes Logistikzentrum in der Bayernstraße 6 in Langenhagen. Damit investiert expert in die Zukunftsfähigkeit der Verbundgruppe, sichert sich Wettbewerbsvorteile und setzt ein starkes Signal in die Standortsicherung. Das neue eFC schafft flexible Wachstumsmöglichkeiten hinsichtlich Bestellverhalten und Produktinnovation sowie Raum für Filialzuwachs und eine höhere Onlineverfügbarkeit.
Gleichzeitig ist durch das moderne Logistikzentrum ermöglicht expert die “on time delivery” bei gleichbleibender Wirtschaftlichkeit. Etwas, das vom Großteil der Kund:innen heutzutage erwartet wird. Zudem legt expert mit dem Logistikzerntrum einen starken Fokus auf Nachhaltigkeit: u.a. durch den Einsatz einer Photovoltaikanlage, E-Ladestationen für Pkw und papierlose Mehrwegtransportbehälter. Eine hohe Lieferqualität und kurze Auftrags-Durchlaufzeiten runden die neuen Potenziale ab. Die Inbetriebnahme des eFC ist bereits gestartet, ab dem Geschäftsjahr 2022/2023 soll der Vollbetrieb beginnen.
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