Mitte Februar stand die Messe Berlin ganz im Zeichen der Veranstaltung der beiden großen Kooperationen Euronics und expert. Nach der erfolgreichen Premiere 2023 präsentierte sich die KOOP 2024 in einem kompakteren – und damit noch besseren – Format. Wir waren vor Ort und haben spannende Neuigkeiten mitgebracht.
Wenn die Vorstände der Kooperationen Euronics und expert auf ihren jeweiligen Veranstaltungen Zufriedenheit ausstrahlen und diese auch von der anwesenden Industrie geteilt wird, dann kann man getrost von einem für alle Beteiligten erfolgreichen Messeformat sprechen. Im konkreten Fall also schon an dieser Stelle ein großes Lob für die KOOP 2024 in drei Hallen an zwei Tagen der Messe Berlin.
KOOP 2024: Drei Hallen, zwei Tage
Wobei sich die Industrie in erster Linie im sehr ansprechenden hub27 präsentierte, während in den angrenzenden Hallen Euronics und expert einmal mehr ihre spezifischen Angebote für ihre Mitglieder bzw. Gesellschafter vorstellten. Von Marketing-Tools über Ladenbau-Optionen bis hin zum sehr relevanten Servicebereich. Gerade in letzterem sehen die Kooperationen großes Potenzial (Stichwort: Recht auf Reparatur) und bündeln daher ihre Kräfte mit einer kooperationsübergreifenden Initiative. Das ist gut so! Denn gemeinsam lässt sich nicht nur das Umsatzpotenzial der Euronics-Mitglieder und expert-Gesellschafter steigern, sondern auch die Zufriedenheit der jeweiligen Kunden. Eine wahrscheinliche Win-Win-Win-Situation also.
expert beendet zentralseitig die Zusammenarbeit mit Dyson
Das Gegenteil einer Win-Win-Situation zeichnet sich hingegen beim Lieferanten Dyson ab. Denn hier wird expert, so die Ankündigung auf der Pressekonferenz durch den Vorstandsvorsitzenden Dr. Stefan Müller, Ende März zentralseitig die Reißleine ziehen und Dyson als Lieferanten aussortieren. Der Grund: Die mangelnde Wirtschaftlichkeit für die expert Gesellschafter, die sich trotz diverser Gespräche mit Dyson nicht verbessert hat. Ergo die – aus unserer Sicht – richtige Entscheidung, die Zusammenarbeit zentralseitig zu beenden.
Wer stattdessen zukünftig die expert-Filialen mit Staubsaugern, Haartrocknern und Co. beliefern wird, ist derzeit noch in der Diskussion. Man werde, so der expert-Vorstand, mit allen Industriepartnern, die über ein entsprechendes Sortiment verfügen, in den Dialog treten und zeitnah eine Entscheidung treffen.
Ein Schritt mit Signalwirkung?
Ob dieser Schritt Signalwirkung auch für andere Kooperationen haben wird, bleibt abzuwarten. Euronics jedenfalls hat das Thema auf ihrer Pressekonferenz nicht angesprochen. Dafür steht bei Euronics ein Thema ganz oben auf der Agenda der Vorstände Benedict Kober und Denis-Benjamin Kmetec: Künstliche Intelligenz. So wird derzeit mit Hochdruck an einer KI-Lösung zur besseren Prognose des Warenflusses gearbeitet, um den sogenannten “Sweet Spot” für die Mitglieder der Kooperation besser vorhersagen zu können. KI-Experte Dany Lyons präsentierte den ersten Stand bei der Auftaktveranstaltung und erntete zu Recht Applaus von den anwesenden Euronics-Mitgliedern.
Euronics arbeitet zudem an einem möglichen KI-Assistenten, der Kunden in Zukunft als zusätzlicher Ansprechpartner via WhatsApp zur Verfügung stehen könnte. Mehr dazu soll es auf der Euronics Summer Convention geben – wir sind gespannt.
Spannend wird es auch im 55. Jahr von Euronics. Ein großes Jubiläum der Kooperation, das unter anderem von der umfangreichen Kampagne “Genau richtig” begleitet wird, die von der Agentur Jung von Matt konzipiert und umgesetzt wurde.
Bei expert steht beim Thema Marketing vor allem die Europameisterschaft im Mittelpunkt. Hierfür konnte mit Rudi Völler ein sehr bekanntes Gesicht für die entsprechende Kampagne gewonnen werden. Ebenso soll im Lauf des Jahres eine eigene expert-App allen Gesellschaftern der Kooperation zur Verfügung stehen.
Kurze Wege, gute Gespräche – das KOOP-Konzept geht auf
Zum Schluss noch ein Blick auf die Stimmung in der hub27. Kurze Wege, gute Gespräche und eine tolle Atmosphäre prägten die Ausstellungsfläche der Industrie. Unter anderem im Fokus der anwesenden Händler: das US-Unternehmen SharkNinja mit ihren Marken Ninja und Shark. Der Stand war erstklassig besucht und die Produkte stießen bei den Vertretern von Euronics und expert offensichtlich auf großes Interesse.
Aber auch die anderen Unternehmen wie AEG, GRAEF, LG, Liebherr, Samsung und Wertgarantie und Co. konnten sich über mangelnde Arbeit nicht beklagen. Im Gegenteil: Überall trafen wir auf gut besuchte Stände und angeregte Gespräche.
Erfolgreiche KOOP 2024 und Ausblick auf KOOP 2025 in Berlin
Unser Fazit: Die KOOP hat sich als erfolgreiche Messe etabliert. Das haben uns alle Teilnehmer in unseren Gesprächen bestätigt. Und auch im nächsten Jahr wird die Kooperationsmesse wieder in Berlin stattfinden. Der Termin steht bereits fest: 16. und 17. Februar 2025. Damit bleibt es beim kompakten Format von zwei Tagen.
Ob sich 2025 weitere Kooperationen dem Konzept anschließen, bleibt abzuwarten. Euronics und expert sind für alle Gespräche offen, wie die jeweiligen Vorstände bestätigten.
