Wird dein Fahrrad gestohlen oder beschädigt, wird es schnell teuer. Da ist es gut, mit Wertgarantie einen zuverlässigen Partner an deiner Seite zu haben, denn der Versicherer kommt für alle Schäden und Verlust auf. Wir haben mit Sören Hirsch von Wertgarantie über die Vollkasko für das Rad gesprochen.
Sören Hirsch von Wertgarantie im Interview
Herr Hirsch, warum sollte man eigentlich eine Fahrradversicherung abschließen? Ein Bike kostet ja schon genug Geld.
„Genau aus diesem Grund: Eine Fahrradversicherung sichert vor weiteren Kosten ab. Der Wertgarantie Komplettschutz Bike ist beispielsweise eine umfassende Absicherung gegen Reparaturkosten – auch durch Verschleiß. Die Frage, die man sich vielmehr stellen sollte, ist: Möchte ich meine Reparaturen zukünftig noch selbst zahlen? Und teure Bikes werden gerne gestohlen, hier springt dann unser Diebstahlschutz ein.“
Das hört sich in der Theorie gut an, wie sieht es denn in der Praxis aus?
„Ziemlich einfach: Unser Komplettschutz Bike gilt zunächst sowohl für Fahrräder als auch für E-Bikes/Pedelecs, für alle neuen und gebrauchten Modelle! Die Leistungen beinhalten das volle Spektrum und reichen von der Übernahme der Reparaturkosten bei Fall- und Sturzschäden, Unfallschäden oder Vandalismus bis hin zum Diebstahlschutz, Akkuschutz und Pick-up-Service. Optional kann der Akkuschutz auch separat abgeschlossen werden. Bei einem Defekt wendet sich der Kunde direkt an einen unserer Fahrrad-Fachhandelspartner vor Ort.“
Wie hilft Wertgarantie konkret und kommt Papierkram auf den Versicherten zu?
„Bei Schäden übernehmen wir unkompliziert die Kosten – egal, ob sie durch einen Unfall oder auch unsachgemäße Handhabung oder gar Vandalismus entstanden sind. Wer zudem auf einer Radtour liegenbleibt, wird dank Pick-up-Service kostenfrei abgeholt. Und zum Papierkram: Das übernehmen wir und der Fahrrad-Fachhändler für die Kunden! Die Kunden müssen sich im Schadenfall um nichts kümmern. Ihr Ansprechpartner ist der Fachhändler vor Ort, der direkt mit uns abrechnet. Einfach gesagt: Wir bezahlen die Rechnung. Gemeinsam sorgen wir so für eine schnelle Abwicklung.“
Wie sichert Wertgarantie hochwertige Bikes bei Diebstahl ab?
„Beim Komplettschutz Bike umfassend: Sowohl Teilediebstahl als auch Diebstahl des kompletten Rades, Raub und Einbruchdiebstahl sind integriert. Und das mit einem 24-Stunden-Schutz rund um die Uhr. Aber bitte – auch wenn es banal klingt: Ein am Straßenrand abgestelltes Rad sollte immer an einem ortsfesten Gegenstand angeschlossen werden, und zwar mit einem Schloss, das ausreichend Schutz bietet. Eine 4,99-Euro-Lösung vom Discounter reicht da nicht aus. Denn ganz ehrlich, das heißgeliebte Bike möchte man sicherlich nur selbst fahren!“
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