Elektrotechnik-Spezialist Finder aus Trebur-Astheim bietet über 2.000 Relais-Lösungen. Um aus diesem enormen Bestand das passende Produkt schnell und zielgenau herauszufiltern, wurde die Software Produkt.Finder von Finder entwickelt. Der Produkt.Finder ist eine hocheffiziente Suchmaschine, die es ermöglicht, mit maximal fünf Eingaben die Auswahl aus dem Gesamtbestand auf weniger als fünf Artikel einzugrenzen. So können Nutzer – ob Laie oder Fachmann – innerhalb kürzester Zeit das für sie geeignete Produkt ermitteln.
Oliver Soltau, Leiter Controlling & Reporting bei Finder, hat das Projekt Produkt.Finder federführend geleitet und vorangetrieben. Er fasst zusammen: „Produkt.Finder wurde in Zusammenarbeit mit DataStream Solutions entwickelt und ist sowohl für Fachpersonal als auch für Endverbraucher gedacht. Ziel war es, den bestmöglichen Service bei der Suche anzubieten, indem beispielsweise die Anzahl der „Klicks“ bis zum passenden Produkt minimiert wird. Damit sich die Zugriffs- und Bearbeitungszeiten drastisch reduzieren, kommen optimierte Algorithmen und modernste Datenbank-Technologien zum Einsatz.“
In wenigen Schritten zum Relais
Ziel ist es, dass auch Laien die passenden Relais-Artikel suchen und finden zu können. Dafür setzt Finder in seiner Suchmaschien auf eine benutzerfreundliche und intuitiv bedienbare Oberfläche. Ungeachtet dessen bietet Finder Experten, Technikern und Elektro-Fachkräften mit dem Produkt.Finder eine professionelle Suchmaschine.
In diesem Zuge wurde auch die Option realisiert, die Suchmaschine über das Standard-Protokoll Elbridge 1.0 in die Onlineshops des Großhandels einzubinden. Damit erweist sich der Produkt.Finder als eine hocheffiziente Alternative zu bisherigen Produktsuchen im Relais-Markt.
Funktionsweisen des Produkt.Finder von Finder
Die nutzerfreundliche Gestaltung des Produkt.Finders zeigt sich unmittelbar nach dem Aufrufen der Website. Auf einen Blick werden die Kategorien „Relais/Schalt-elemente“, „Installationsprodukte“, „Schaltschrankzubehör” und „Smarthome Anwen-dungen” mit repräsentativen Produktbildern ersichtlich. Mithilfe von drei Such-optionen lässt sich nun mit wenigen Klicks das gewünschte Produkt finden: fragenorientiert, spezifikationsorientiert oder nach Teileumschlüsselung. Das funktioniert auch ohne Fachkenntnis im Bereich der Relais-Technik und ohne Kenntnis des umfangreichen Portfolios von Finder!
Frageorientierte Suche
Bei der fragenorientierten Suche werden Fragen gestellt. Anhand der Antworten entscheidet der Produkt.Finder, welcher Artikel relevant ist. Abgefragt wird u.a. die Anzahl der Pins, die Pin-Konfiguration, der Nennstrom, Abmessungen etc. – alles Fragen, die ohne technischen Sachverstand (beispielsweise aus einem vorliegenden Bauteil) leicht ermittelt werden können.
Kann man eine Frage nicht beantworten, klickt man „weiter“. Anschließend werden die Ergebnisse angezeigt. Der Nutzer erhält eine Auflistung aller möglichen Produkte, welche er – falls noch un-sicher – direkt mit der Technik auf Richtigkeit verifizieren kann. Dieses Feature ist ein Alleinstellungsmerkmal des Produkt.Finders.
Spezifikationsorientierte Suche
Die spezifikationsorientierte Suche lässt hinsichtlich einer professionellen Such-maschine keine Wünsche offen. Hier können technisch versierte Mitarbeiter schnell und trotzdem sehr exakt alle relevanten Parameter selektieren und damit in Echtzeit die Anzahl der Ergebnisse reduzieren. Der Produkt.Finder zeichnet sich hier durch eine effiziente Anordnung der Filter aus, um die Suchzeit und die Anzahl der benötigten Klicks für den Nutzer auf einem Minimum zu halten.
So sind beispielsweise die gängigsten Filter im oberen Teil des Filterbaumes redundant ausgekoppelt. Zusätzlich wird bei jedem Filter angezeigt, auf wie viele übrige Artikel dieser Filter die Gesamtzahl reduziert. Dadurch entscheidet der Suchende selbst, welchen Filter er nutzt, um den benötigten Artikel am schnellsten zu finden.
Teileumschlüsselnde Suche
Die teileumschlüsselnde Suche ist für diejenigen Handwerker gedacht, die bislang Produkte von anderen Markt-Teilnehmern nutzen, aber künftig auf die Qualität von Finder setzen möchten. Werden hier Teile der Artikelbezeichnung vom Wettbewerbs-produkt eingegeben, ermittelt der Produkt.Finder den gleichwertigen Artikel aus dem Finder-Portfolio.
Wer auf Nummer sicher gehen will, fragt kurzerhand bei der Finder-Technik nach. Der entsprechende Kontakt ist in der Leiste im rechten oberen Eck des Produkt.Finders als Button hinterlegt und kann demnach mit einem Klick direkt erreicht werden. Ein besonderes Highlight: Die bereits selektierten technischen Eigenschaften werden in das Kontakt-Formular übernommen und müssen also nicht wiederholt eingegeben werden.
Video zum Produkt.Finder von Finder
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