Polti-CEO Francesca Polti spricht im Interview mit SmartWeekly über die Weiterentwicklung des Familienunternehmens, die Bedeutung von „Made in Italy“, nachhaltige Dampftechnologie und neue Produktstrategien.
Als Erbin eines traditionsreichen Familienunternehmens steht Francesca Polti seit 2009 an der Spitze von Polti S.p.A. – jener Marke, die Haushaltsreinigung mit Dampftechnologie europaweit geprägt hat. Unter ihrer Führung hat sich das Unternehmen strategisch weiterentwickelt: hin zu mehr Nachhaltigkeit, zu einer modernen Unternehmenskultur und zu neuen Produktwelten wie Kaffeemaschinen und smarten Reinigungslösungen.
Im Interview spricht Francesca Polti über die Werte, die sie von ihrem Vater übernommen hat, über die Bedeutung von „Made in Italy“ für Qualität und Markenvertrauen, über Innovationen, die tatsächlich den Alltag erleichtern, und darüber, wie Polti seinen technologischen Ursprung in eine breit aufgestellte Zukunft überführt. Grundlage des Interviews ist das Briefing-Dokument der Redaktion
Francesca Polti im Interview mit SmartWeekly
Polti-Erbe im Wandel: Ihr Vater Franco Polti hat das Unternehmen mit der Vision gegründet, Haushalte durch Dampf sauberer und gesünder zu machen. Welche Prinzipien dieses Gründungsgeistes prägen Polti bis heute – und wo haben Sie persönlich seit der Übernahme bewusst neue Akzente gesetzt?
Mein Vater Franco Polti gründete das Unternehmen 1978 mit der Vision, den Alltag von Familien mithilfe der Kraft des Dampfes leichter, gesünder, sauberer und nachhaltiger zu gestalten – eine Idee, die POLTI bis heute prägt. Der Dampf ermöglicht nicht nur eine effektive und chemiefreie Reinigung, sondern ist umweltbewusst und macht das Zuhause zu einem vollkommenen Wohlfühlort. Auch im professionellen Bereich reinigt Dampf höchst effizient und unbedenklich. Diesem Grundsatz bleiben wir treu, denken die Einsatzmöglichkeiten von Dampftechnologie aber stetig weiter. Mit der Erweiterung unseres Portfolios um die POLTI Coffea Kaffeemaschinen setzen wir unser Know-how jenseits des Reinigungssektors um und bringen Genuss in den Alltag. Unser Markenclaim „Steam makes you feel good” hat sich zum umfassenderen „POLTI makes you feel good” weiterentwickelt. Die Kraft des Dampfes für unsere Kunden nutzbar zu machen, wird immer im Mittelpunkt unserer Produktentwicklung stehen. Meine Vision für unser Unternehmen basiert auf drei Säulen: Innovation vorantreiben, Nachhaltigkeit sichern und eine moderne Kultur des Respekts, der Empathie und der Vielfalt fördern.
Über 60 Prozent unserer Mitarbeitenden sind Frauen, Menschen aus 21 Nationen arbeiten bei uns. Über 50 Prozent unserer Produkte werden in der Provinz Como produziert; als wichtiger, regionaler Arbeitgeber engagieren wir uns stark für die regionale Entwicklung, für unsere Mitarbeitenden und deren Familien, sowohl in wirtschaftlicher als auch in ökologischer Hinsicht. Wir investieren in Photovoltaik, reduzieren den Wasser- und Energieverbrauch in der Produktion, verwenden recycelbare Materialien und bieten ein Refurbishing-Programm für generalüberholte Geräte an. Kulturell ist unsere Familie in den Radsport vernarrt. Auch diese Tradition führen wir fort und denken sie weiter, unter anderem durch unser Sponsoring des international erfolgreichen Radsport-Teams POLTI VisitMalta. Mit unserem neu eingeführten Kaffee von POLTI namens Caffè SOLO Monorigine, einer Single-Origin-Kaffeemarke, waren wir zudem Lieferant des Giro d’Italia 2025.
Made in Italy, messbar: Rund 50 Prozent Ihrer Produktion findet in Italien statt, während Polti in über 50 Ländern aktiv ist. Welche strategischen Überlegungen stecken hinter dieser Entscheidung – und mit welchen Kennzahlen belegen Sie, dass sich „Made in Italy“ trotz höherer Kosten in Qualität, Liefertreue oder Markenvertrauen auszahlt?
Für uns ist „Made in Italy“ ein Versprechen für höchste Qualität und Verlässlichkeit. Wir fertigen rund 50 Prozent unserer Geräte in Italien. Sie werden in unserem Hauptsitz in der Provinz Como entwickelt und montiert. Dies gewährleistet kurze Wege, höchste Qualitätsstandards und eine enge Kontrolle unserer Lieferkette. Wir investieren kontinuierlich in Forschung und Entwicklung sowie in die Produktion und haben Lean-Prinzipien eingeführt.
Unsere Standorte sind nach ISO 9001, ISO 14001 und ISO 45001 zertifiziert. Im Jahr 2023 überstieg der Umsatz 60 Millionen Euro (+2,5 Millionen Euro gegenüber dem Vorjahr), und im Jahr 2024 wuchsen wir um 6 %, während wir gleichzeitig in die Erschließung neuer Märkte investierten. Wir sehen deutlich, dass unser Markenhintergrund und unsere verantwortungsvolle Unternehmensführung starke Differenzierungsmerkmale sind, die sich für unsere Geschäftspartner*innen, Verbraucher*innen, Mitarbeitenden und unsere Umwelt auszahlen.
Dampf, Nachhaltigkeit & Technologie: Dampf gilt als Symbol für chemiefreie Reinigung, dennoch erweitern Sie das Portfolio um ergänzende Reiniger. Wie finden Sie die Balance zwischen Nachhaltigkeit, Technologie und Transparenz gegenüber Verbrauchern – und welche Ihrer über 200 Patente liefern dabei tatsächlich spürbare Alltagsvorteile?
Tatsächlich erfordert die Dampfreinigung keine Chemikalien, hinterlässt keine Rückstände oder Gerüche und verursacht bei der Wartung kaum Verpackungsabfälle. Wir entwickeln innovative Technologien, die Wasser, Temperatur und Druck kombinieren, um Fett und Schmutz mühelos aufzulösen, Allergene zu binden, Gerüche zu bekämpfen und bis zu 99,99 Prozent der Bakterien und Viren mit weniger Aufwand für den Verbraucher zu beseitigen. Unsere 200 Patente sind oft weniger offensichtlich, zeigen jedoch eine überdurchschnittliche Leistung und reduzieren den Wasser- und Energieverbrauch. Sie bieten mehr Komfort und Sicherheit bei der Handhabung und erzielen außergewöhnliche Ergebnisse. Das bedeutet, dass keine starken Entkalkungsmittel und Reinigungszyklen mehr erforderlich sind und die Lebensdauer des Produkts deutlich verlängert wird. Als Unternehmen berücksichtigen wir den gesamten Produktlebenszyklus, von Photovoltaik und Wasser-/Energieeinsparungen über recycelbare Kunststoffe und Verpackungen bis hin zu einem Aufbereitungsprogramm für Rückläufer.
Wir bieten derzeit zwei natürliche Deodorants an: eines für diejenigen, die ihr Reinigungsergebnis mit einem natürlichen Raumduft bereichern möchten, und das andere ist optional, um starke Gerüche mit unserer professionellen Produktpalette zu beseitigen, beispielsweise als Ergänzung zur chemiefreien Schädlingsbekämpfung. Beide Formeln sind zu 100 Prozent natürliche Zusammensetzungen und haben keine reinigende Wirkung. Die Inhaltsstoffe sind auf der Verpackung transparent kommuniziert.
Von Dampf zu Kaffee: Mit dem POLTI RollySteam-All-in-One-Reiniger und den POLTI Coffea-Maschinen betritt POLTI neue Produktwelten – vom smarten Reinigen bis zum bewussten Kaffeegenuss. Wie fügt sich das in Ihre Markenstrategie ein, und welche technologischen oder nachhaltigen Meilensteine dürfen wir als Nächstes erwarten?
Mit Dampftechnologie den Alltag leichter, schöner und nachhaltiger zu machen, steht im Zentrum unserer Produktentwicklung. Mit dem POLTI RollySteam vereinen wir drei Reinigungsoptionen in einem, das All-in-One-Gerät saugt, wischt und desinfiziert in einem Schritt und ist in zwei Varianten erhältlich – kabellos für maximale Flexibilität oder kabelgebunden für konstante Leistung. Das Rumschleppen schwerer Eimer oder der Austausch von Schmutzwasser bleibt erspart.
Mit der Coffea-Serie verbinden wir unsere Dampf-Expertise und einzigartige Design-Sprache für den perfekten Espresso: die neu eingeführten E.S.E.-Pad-Maschinen im italienischen Design, in zarten, kräftigen und klassischen Farben, kompakt für jedes Interieur. Strategisch bleibt es bei Innovation und Nachhaltigkeit „Made in Italy“ – für ein spürbar schönes Zuhause und ein Stückchen italienische Lebensqualität. Für Anfang 2026 sehen wir freudig einem weiteren Launch in einer neuen Produktkategorie entgegen. Mehr darf ich aber heute noch nicht verraten.
Zur Person:
Francesca Polti, geboren 1977, CEO von Polti S.p.A., vertritt seit 2009 ein Familienunternehmen der zweiten Generation, das eine Idee in eine internationale Marke verwandelt hat.
Seit 2009 steht sie an der Spitze der von ihrem Vater gegründeten Polti-Gruppe. Als CEO und Präsidentin leitet sie das Unternehmen und konzentriert sich auf klare Werte: Innovation, Nachhaltigkeit und Respekt für Mensch und Umwelt. Unter ihrer Führung entwickelt sich POLTI zu einem führenden Anbieter von Haushaltskleingeräten und Dampfanwendungen. Für Francesca ist Nachhaltigkeit nicht nur eine Unternehmensstrategie, sondern ein Lebensprojekt. Ihr Ziel: mutige Entscheidungen für Innovation, Diversifizierung und Internationalisierung – und Produkte, die das Zuhause als wertvollen Ort bewahren.
Erst Kürzlich erhielt sie den Woman Excellence Award 2025 von Il Sole 24 Ore und der Financial Times in der Kategorie Business & Management. Sie wurde dafür ausgezeichnet, Innovation voranzutreiben, indem sie Made in Italy, Nachhaltigkeit und Gleichstellung der Geschlechter miteinander verbindet, ohne an Markenidentität zu verlieren. In ihrem Geschäftsmodell steht der Mensch im Mittelpunkt. Ihr empathischer Führungsstil basiert auf Vertrauen, Fairness und kontinuierlicher Weiterentwicklung. POLTI ist ein konkretes Beispiel dafür, wie ein Unternehmen wirtschaftlich, sozial und kulturell Werte schaffen kann.
