Zum zehnjährigen Bestehen des Online-Marktplatzes euronics.de ist die EURONICS Deutschland eG mit dem Retail Innovation Group Award ausgezeichnet worden. Die Verleihung erfolgte im Rahmen des Annual Meetings von EURONICS International in Istanbul. Der Marktplatz setzte sich gegen 35 internationale Landesorganisationen durch.
Die Plattform euronics.de ist integraler Bestandteil der digitalen Vertriebsstrategie der Verbundgruppe. Sie kombiniert Online-Bestellungen mit lokaler Händleranbindung über „Click & Collect“ und ist somit Bestandteil eines 360-Grad-Kundenerlebnisses. EURONICS Deutschland überzeugte die Jury insbesondere durch konsequente Kundenzentrierung, digitale Prozesse und innovative Technologien wie automatisierte Texterstellung mit axite sowie den Einsatz KI-gestützter Tools.
Mit dem Award würdigte EURONICS International die Vorreiterrolle von EURONICS Deutschland innerhalb des internationalen Verbunds. Das Unternehmen trägt nicht nur zur Weiterentwicklung eigener Systeme bei, sondern unterstützt auch andere Mitglieder bei der Umsetzung digitaler Lösungen.
Weitere Informationen gibt es in der folgenden Pressemitteilung.
Pressemitteilung EURONICS
10 Jahre euronics.de: Online-Marktplatz gewinnt internationalen Innovationspreis
EURONICS Deutschland eG erhält Retail Innovation Group Award in Istanbul – Auszeichnung für digitale Vorreiterrolle
Im Rahmen des Annual Meetings von EURONICS International in Istanbul ist EURONICS Deutschland eG vor mehr als 300 Teilnehmenden mit dem begehrten Retail Innovation Group Award ausgezeichnet worden.
Diese besondere Würdigung erhielt der Online-Marktplatz euronics.de, der im März sein zehnjähriges Bestehen feierte und seit Jahren Vorreiter unter den deutschen Elektronikfachhandelsverbünden ist. Der Marktplatz ist zentraler Bestandteil des 360-Grad-Einkaufserlebnisses der EURONICS Deutschland eG. Produkte können bequem online nach Hause bestellt oder auch über die „Click & Collect“-Funktion zu einem lokalen Händler geliefert werden. Trotz digitaler Convenience bleibt die stationäre Anbindung Kern des Onlinekonzepts. Die konsequente Kundenzentrierung und digitale Ausrichtung wurden von EURONICS International bei der Preisvergabe besonders hervorgehoben.
„Diese Auszeichnung unterstreicht unseren Anspruch, digitale Lösungen für unsere Mitglieder, Partner sowie Kunden aktiv voranzutreiben. Der digitale Wandel ist für EURONICS gelebte Realität, die wir konsequent mitgestalten. Unser Online-Shop ist dafür ein herausragendes Beispiel: Dank unseres eigenen, sehr engagierten Digital-Teams können wir schnell, flexibel und lösungsorientiert auf neue Anforderungen reagieren“, fasst Christoph Hahn, Bereichsleiter Digital bei EURONICS Deutschland eG, die Erfolgsfaktoren zusammen.
Darüber hinaus wurde die EURONICS Deutschland eG als Vorreiterin im Bereich digitaler Lösungen innerhalb des internationalen Verbunds gewürdigt. So überzeugte die EURONICS Deutschland eG unter anderem mit dem Einsatz der Content-Automation-Software axite, mit der die automatisierte Texterstellung auf euronics.de umgesetzt wird. Auch die Entwicklung eines eigenen Chatbots sowie die erfolgreiche Implementierung weiterer KI-gestützter Tools spiegeln die zukunftsorientierte Ausrichtung des Unternehmens wider. Gelobt wurde die Verbundgruppe dabei auch für ihr starkes Engagement in internationalen Projekten, in denen sich die EURONICS Deutschland eG nicht nur aktiv einbringt, sondern auch andere Mitgliedsunternehmen bei der Umsetzung eigener digitaler Anwendungen unterstützt.
Mit dem Marktplatz euronics.de konnte sich EURONICS Deutschland gegen 35 internationale Landesorganisationen behaupten und damit erneut ihre Spitzenposition in der Branche untermauern.
Brendan Lenane, Vorstand der EURONICS Deutschland eG, freut sich sehr über die Auszeichnung, weist aber auch darauf hin, dass dies kein Zeichen zum Ausruhen ist, sondern die ständige Weiterentwicklung immer das Ziel bleiben muss: „Besonders stolz sind wir auf die bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit starkem Engagement aus Vertrieb, Marketing, Einkauf und Digital. Ohne die enge Verzahnung unserer Fachbereiche am Standort Ditzingen wäre der Erfolg der vergangenen zehn Jahre nicht möglich gewesen. Der Award und die damit verbundene internationale Anerkennung durch EURONICS International ist für uns eine wertvolle Bestätigung und zugleich Ansporn, unseren Weg weiterzugehen.“
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