Wer die diesjährige IFA in Berlin besucht, hat auf der Leitmesse für Unterhaltungselektronik und Elektrohausgeräte einen Grund mehr, die expert-Halle 7.2a zu erkunden: Während der gesamten Messelaufzeit vom 1. bis zum 5. September bietet die Kooperation der Elektronik-Fachmärkte eine kostenlose Smartphone-Reparatur an.
Auf dem Gemeinschaftsstand mit dem Servicepartner Weyrauch Repair (zur Firmenseite) werden defekte Geräte wieder auf den neuesten Stand gebracht. Dank der Kooperation mit führenden Handyherstellern werden Standardteile, wie beispielsweise beschädigte Displays oder Akkus, kostenlos ausgetauscht. Mit dieser Aktion, bei der Reparaturmöglichkeiten ein wesentlicher Bestandteil sind, unterstreicht expert die wachsende Bedeutung des Themas Nachhaltigkeit im täglichen Geschäft der expert Fachhändler.
„Der Trend weg von der Wegwerfmentalität hin zu einem bewussten Umgang mit alten oder defekten Geräten nimmt rasant zu. Dem tragen wir mit dem Ausbau unseres Reparaturangebots Rechnung. Die Nachfrage dafür steigt besonders bei jungen Leuten, ältere Kundengruppen haben dies immer schon geschätzt“, erläutert Gardy Kanzian, Director Services and Solutions der Langenhagener expert-Zentrale. „Zwar unterhalten viele der expert-Gesellschafter auch eigene Werkstätten; über die Zusammenarbeit mit spezialisierten Dienstleistern wie Weyrauch Repair erweitern wir jedoch die Möglichkeiten unserer Händler, diesen wachsenden Kundenbedarf optimal zu bedienen. Wir freuen uns auf alle Besucherinnen und Besucher der expert-Halle auf der IFA, die das Angebot ausprobieren möchten.“
Darüber hinaus wird der Stand auch Station auf der Sustainability-Führung im Rahmen des Schulprogramms „Schule@IFA“ sein. „Wir möchten Schülerinnen und Schülern zum einen zeigen, mit welchen konkreten Konzepten sich ein abstrakter Begriff wie Nachhaltigkeit füllen lässt. Zum anderen können wir vielleicht das Interesse an Technikerberufen wecken, deren Bedeutung ja ebenfalls wieder zunimmt“, so Gardy Kanzian.
Handy reparieren lassen bei expert auf der IFA 2023
Von der Leistungsfähigkeit des Reparaturservice Weyrauch Repair können sich nicht nur private IFA-Besucher durch die Aktion vor Ort überzeugen, sondern auch das Fachpublikum, das diesen Service in sein Geschäft integrieren möchte. expert arbeitet bereits seit 2020 erfolgreich mit dem Eberbacher Unternehmen zusammen. Angefangen mit Mobilgeräten hat Weyrauch Repair sein Angebot inzwischen auf Notebooks, PCs, Elektroroller, Akkusauger und vieles mehr erweitert. Dadurch wurde die Attraktivität des Reparaturdienstes für die Kundinnen und Kunden weiter gesteigert.
Ökologie und Nachhaltigkeit spielen bei expert eine immer größere Rolle. Sie sind fester Bestandteil der Unternehmensstrategie. Die Reparatur ist dabei ein wichtiger Baustein: Allein im Kalenderjahr 2022 wurden bei expert mehr als 400.000 Reparaturaufträge abgewickelt. Darüber hinaus gewinnt das so genannte „Refurbishment“ immer mehr an Bedeutung: Unter der Marke #GOECO bietet expert runderneuerte Elektronikprodukte an. Auch der Ankauf von Altgeräten wird seit Jahren an fast allen expert Standorten angeboten. Zu den Nachhaltigkeitsaktivitäten der Elektrofachhandelskooperation zählen auch Energieeffizienzoptimierungen an den Standorten sowie modernste Technik im zentralen Logistikzentrum in Langenhagen, das 2022 fertiggestellt wird, oder Mehrwegtransportbehälter.
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