Eine ruhige und besinnliche Zeit? Tatsächlich bleibt jeder Zweite zwischen den Feiertagen beruflich erreichbar. Eine Studie im Auftrag des Digitalverbands Bitkom zeigt, dass viele schriftliche Kommunikationskanäle wie Kurznachrichten (48 Prozent) oder E-Mails (45 Prozent) nutzen. Telefonisch sind 41 Prozent erreichbar, während Videocalls oder Kollaborationstools kaum eine Rolle spielen.
Die Erreichbarkeit im Weihnachtsurlaub hat sich seit 2019 stabilisiert, nachdem sie während der Corona-Pandemie zurückging. Jüngere Berufstätige (16–29 Jahre) schaffen es am besten, abzuschalten, während 58 Prozent der 30- bis 49-Jährigen dienstlich erreichbar bleiben.
Weitere Details zur Umfrage finden sich in der Pressemitteilung.
Pressemitteilung Bitkom
Die Hälfte der Berufstätigen ist trotz Urlaub zwischen den Jahren erreichbar
- Viele lassen sich per Kurznachricht, E-Mail oder Telefon erreichbar
- Nur rund die Hälfte schaltet im Urlaub um den Jahreswechsel komplett vom Job ab
Berlin, 16. Dezember 2024
An Heiligabend doch noch schnell die Mails checken, an Silvester ein kurzes Telefonat mit der Kollegin führen: So sehen die Festtage bei vielen berufstätigen Deutschen aus. Zwar haben drei Viertel von ihnen in dieser Zeit Urlaub (77 Prozent) – allerdings ist nur knapp die Hälfte davon während dieser Zeit nicht für Kolleginnen und Kollegen, Vorgesetzte oder Kundschaft erreichbar (49 Prozent). Die andere Hälfte (50 Prozent) ist während ihrer freien Tage dienstlich ansprechbar. Das sind Ergebnisse einer repräsentativen Studie im Auftrag des Digitalverbands Bitkom, für die 1.004 Personen ab 16 Jahren in Deutschland befragt wurden, darunter 433 Berufstätige, die zwischen Weihnachten und Neujahr Urlaub haben. Viele von ihnen halten dabei schriftliche Kommunikationskanäle offen, beispielsweise für dienstliche Kurznachrichten wie SMS oder WhatsApp (48 Prozent) oder für E-Mails (45 Prozent). 4 von 10 sind sogar telefonisch beruflich erreichbar (41 Prozent). Das Bild dazu sparen sich dann aber doch die meisten, für dienstliche Videocalls über beispielsweise Zoom, Skype oder FaceTime stehen nur 15 Prozent zur Verfügung. Eher nachrangig ist die Nutzung von Kollaborationstools zwischen den Jahren: Anwendungen wie Microsoft Teams oder Slack haben nur 7 Prozent der Berufstätigen während ihrer freien Tage im Blick.
Vor fünf Jahren lag der Anteil der im Weihnachtsurlaub erreichbaren Berufstätigen noch bei 71 Prozent (2019), vor allem während der Corona-Pandemie ließ sich aber ein rückläufiger Trend feststellen (2020: 61 Prozent, 2021: 53 Prozent). Derzeit liegt der Anteil das vierte Jahr in Folge bei etwa der Hälfte (50 Prozent, 2023: 49 Prozent). Am besten schafft es die jüngere Altersgruppe zwischen 16 und 29 Jahren, über die Feiertage mal ganz abzuschalten, nur ein Drittel von ihnen ist im Urlaub erreichbar (33 Prozent). Am schwersten fällt es dagegen den 30- bis 49-Jährigen (58 Prozent im Urlaub erreichbar).
Hinweis zur Methodik: Grundlage der Angaben ist eine Umfrage, die Bitkom Research im Auftrag des Digitalverband Bitkom durchgeführt hat. Dabei wurden 1.004 Personen in Deutschland ab 16 Jahren telefonisch befragt. Die Befragung fand im Zeitraum von KW 43 bis KW 46 2024 statt. Die Gesamtumfrage ist repräsentativ. Die Fragestellung lautete: „Sind Sie Weihnachten, zwischen den Jahren und Neujahr beruflich erreichbar, sofern Sie Urlaub haben?“.
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